U tvrtki DELACCO razumijemo da je pouzdana i pravovremena isporuka ključan dio poslovnog procesa. Zato našim partnerima nudimo fleksibilne opcije dostave i preuzimanja robe, prilagođene različitim potrebama i vrstama tereta. Naša logistička mreža pokriva Hrvatsku, Sloveniju i sve ostale zemlje u regiji (Bosna i Hercegovina, Srbija, Crna Gora, Sjeverna Makedonija).
Molimo vas da se upoznate s opcijama koje nudimo.
1. Osobno preuzimanje (paritet EXW – Ex Works)
Svim našim kupcima uvijek je dostupna opcija osobnog preuzimanja robe u našem skladištu. Ova usluga je besplatna i podrazumijeva da Kupac sam organizira daljnji transport.
Adresa skladišta: Čabdin 53, 10450 Jastrebarsko
Radno vrijeme za preuzimanje: Ponedjeljak – Petak, 09:00 – 15:00h
Molimo vas da najavite svoj dolazak kako bismo robu pravovremeno pripremili za utovar i smanjili vaše vrijeme čekanja.
2. Načini organizacije dostave
Na vaš zahtjev, možemo organizirati dostavu robe na željenu adresu. Važno je naglasiti da organizacija prijevoza predstavlja dodatnu uslugu koja nije obvezna i njezini se troškovi obračunavaju zasebno od cijene proizvoda. Koristimo provjerene partnere kako bismo osigurali kvalitetu i pouzdanost isporuke.
Napomena za naknadnu narudžbu dostave: Ukoliko ste prilikom narudžbe odabrali paritet EXW (osobno preuzimanje), a naknadno se ipak odlučite za našu uslugu organizacije dostave, trošak prijevoza je potrebno podmiriti prije isporuke robe, po primljenoj ponudi za transport.
2.1. Paketna dostava (roba do 30 kg)
Za manje pošiljke i pakete do 30 kg, surađujemo s kurirskom službom DPD, koja se pokazala kao iznimno efikasan i pouzdan partner.
Tranzitno vrijeme (EU): Za adrese u Hrvatskoj i Sloveniji, očekivano vrijeme dostave je najčešće 1 radni dan.
Tranzitno vrijeme (izvan EU): Za Bosnu i Hercegovinu, Srbiju, Crnu Goru i Makedoniju, prosječno tranzitno vrijeme je 3-4 radna dana. Napominjemo da ovaj rok ovisi o brzini carinskih procedura u odredišnoj zemlji.
2.2. Paletna dostava
Za standardnu, paletiziranu robu (viličari, paletari, oprema na paletama), naš primarni logistički partner je Gebrüder Weiss. Njihova razgranata mreža i iskustvo u prijevozu tereta jamče sigurnu i efikasnu dostavu.
Tranzitno vrijeme: Rokovi dostave za paletnu robu otprilike su isti kao i za paketnu dostavu, ovisno o destinaciji.
2.3. Dostava vangabaritne i teške robe
Za robu koja zbog svojih dimenzija ili težine ne stane na standardnu paletu (npr. konzolne dizalice, veći viličari, specijalna oprema), organiziramo prijevoz putem renomirane europske prijevozničke burze TIMOCOM.
Proces organizacije:
Na vaš zahtjev, prosljeđujemo upit za prijevoz na burzu tereta.
Prikupljamo ponude od više dostupnih prijevoznika.
Odabiremo optimalnu ponudu za vas.
Naš prioritet pri odabiru: Prilikom odabira prijevoznika, ključni faktori su nam pouzdanost, kvaliteta usluge i brzina dostave, a ne isključivo najniža cijena. Želimo osigurati da vaša vrijedna oprema stigne sigurno i u dogovorenom roku.
Cijena i rok isporuke: Za ovu vrstu prijevoza ne postoji fiksni cjenik. Cijena i rok isporuke definiraju se za svaki upit pojedinačno. Ovisno o dostupnosti prijevoznika i kompleksnosti rute, dostavni rok može varirati od 2-3 pa sve do 10 radnih dana. Uvijek ćemo vas transparentno obavijestiti o dobivenim ponudama i očekivanom vremenu isporuke.
3. Dostava u zemlje izvan EU i izvozno carinjenje
Za naše partnere u susjednim zemljama koje nisu članice Europske Unije (BiH, Srbija, Crna Gora, Makedonija), na zahtjev nudimo kompletnu uslugu izvoznog carinjenja.
Usluga uključuje: Izradu izvozne carinske deklaracije (dokument EX-1).
Cijena usluge:45,00 €.
Važna napomena: Ova usluga pokriva troškove izvoznih procedura u Hrvatskoj. Svi troškovi uvoznog carinjenja, carine, porezi (PDV) i eventualne druge pristojbe u odredišnoj zemlji padaju na teret Kupca.
Za sva dodatna pitanja, izračun cijene dostave ili organizaciju prijevoza, slobodno nas kontaktirajte. Naš tim stoji vam na raspolaganju kako bismo pronašli najbolje logističko rješenje za vaše potrebe.
